Künstliche Intelligenz eröffnet Städte und Gemeinden neue Möglichkeiten – von der internen Verwaltung bis zum direkten Bürgerservice. Doch wie lassen sich KI-Lösungen sinnvoll in bestehende Abläufe integrieren, sodass sie Prozesse entlasten, Effizienz steigern und gleichzeitig nachvollziehbar …