Soziale Medien haben nicht nur im Alltag eine große gesellschaftliche Durchdringung – sondern sie stellen den Staat auch vor Herausforderungen, von der Kommunikation in Notfällen und Krisensituationen bis zum Umgang mit Falschinformationen. – Ein Interview zum aktuellen Forschungsstand.

Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist weiterhin in aller Munde – zu Recht: Ein knappes Jahr ist es her, seitdem das Gesetz offiziell in Kraft trat und damit für viel Arbeit und die Einführung so mancher neuer Prozesse in Unternehmen und Behörden sorgte. Doch viele Organisationen haben …

Es ist kein Geheimnis: Gerade die Bundesländer und Kommunen sind bei der Digitalisierung der Verwaltungsverfahren gefordert. Beide Seiten müssen auf eine gute Zusammenarbeit bauen, um die Services für Bürger und Unternehmen qualitativ hochwertig umzusetzen. Das wird derzeit in Sachsen und …

„Design für alle“ lautet das große Ziel, das hinter der nationalen „Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung 2.0“ (BITV 2.0) und der Leitlinie für die Zugänglichkeit von Software (DIN EN ISO 9241-171) steht. Doch was meint das Attribut „barrierefrei“ im Kontext von Software und wie lassen sich …

Staatliches Handeln kann und muss mehr sein als nur Verwaltung. Gerade in Umbruchzeiten. Das haben Erfolgsmodelle wie die Industrielle Revolution und der Aufbau der IT-Branche im Silicon Valley auf verschiedene Weise gezeigt. Auf mehreren Fachveranstaltungen kam diese Forderung im Frühjahr in Berlin …

Die Landkreise Unterallgäu in Bayern und Nordhausen in Thüringen haben ihre bisherige lockere Zusammenarbeit zu einer offiziellen Partnerschaft besiegelt. Den Anfang nahm die Kooperation, als unmittelbar nach der Wende bayerische Verwaltungsmitarbeiter beim Aufbau der kommunalen Selbstverwaltung in …

In Ludwigsburg können Bürger ihre Personalausweise und Reisepässe seit Anfang April ganztägig beim Bürgerbüro abholen. Möglich macht das ein Ausgabeterminal vor dem Bürgerbüro, der sich mit einer Paketstation vergleichen und mittels einmaligem PIN-Code öffnen lässt.

Rund 2.000 der bundesweit mehr als 11.000 Kommunen bundesweit liegen in Bayern. Die Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) betreut im Freistaat viele kleine Gemeinden mit wenigen 1.000 Einwohnern und bietet ebenso bundesweit Leistungen an. Der öffentlichen Hand nützten keine Mono- …

Heute diskutiert der Bundestag den Entwurf eines "Zweiten Datenaustauschverbesserungsgesetzes“ (Drucksache 19/8752) der Bundesregierung. Ziel der Vorlage des Bundesinnenministeriums ist es, Registrierung und Datenaustausch zu aufenthalts- und asylrechtlichen Zwecken zu verbessern. Dafür sollen …

In vielen Bereichen fehlt ihm ein strategisches staatliches Vorgehen und ein übergreifendes Gesamtkonzept. Der bayerische Landtagsabgeordnete Benjamin Adjei plädiert dafür, dass sich Politik und Verwaltung bei der funktionellen Ausgestaltung der Digitalisierung und seiner Komponenten der …

Der Rhein-Kreis Neuss und seine Kommunen haben eine Verwaltungsvereinbarung für ein lokales Bündnis zur Digitalisierung abgeschlossen. Austausch und Kooperationen sollen auf „Augenhöhe“ stattfinden und dazu dienen, gemeinsame Vorteile für die acht Städte und Gemeinden und den Kreis zu schaffen. Zu …

Die Digitalisierung der deutschen Verwaltung schreitet nicht so rasch voran, wie es sich der Deutsche Landkreistag erhofft. Anlässlich der heutigen Sitzung des Digitalrats fordert der kommunale Spitzenverband von Bund und Ländern, die Verwaltungsdigitalisierung durch mehr Kooperation, Usability und …

Ob Busverkehr, Car-, Bike-Sharing oder die Nutzung der öffentlichen Parkhäuser – in Osnabrück ermöglichen es die Stadtwerke, bald über sämtliche Verkehrsträger hinweg mit einem Ticket und einer Gesamtrechnung mobil zu sein. Ähnlich wie es Bund und Länder mit ihren Portalverbund versuchen, fußt das …

In digitaler Bildung und Medienkompetenz sei Rheinland-Pfalz Spitze, erklärt Staatssekretärin Heike Raab. Im Gespräch mit Verwaltung der Zukunft spricht die SPD-Politikerin nicht nur über „Digitalbotschafter“, sondern auch über das nunmehr zweijährige Digitalisierungskabinett unter …

Warum der OECKL deutlich mehr bietet als jede Internetsuchmaschine, zeigt die neue Veröffentlichung: OECKL.Wirtschaft 2019, als Gelbe Seiten und Who is Who der deutschen Wirtschaft. Die bekannten Komplett-Ausgaben Deutschland und Europa – jeweils als Handbuch und Online-Datenbank – ergänzend, …

In Schwaben, sagt Martin Brandt, da fängt man nicht beim Dach an, ein Haus zu bauen, sondern mit einem vernünftigen Fundament. Und genauso besonnen wirkt das Vorgehen des Ostalbkreises, in dem er gemeinsam mit seiner Kollegin Angela Brunnhuber im neuen Geschäftsbereich „Digitalisierung, Datenschutz …

So richtig geklappt hat es bisher nicht, mit der deutschen „Staatsdigitalisierung“. Zwar existieren durchaus positive Insel-Lösungen, von einer flächendeckenden digitalen Verwaltung mit nutzerfreundlichen Services „nach außen“ kann aber bisher keine Rede sein. Während die internen Prozesse und …

Der jüngst veröffentlichte „Deutschland-Index der Digitalisierung“ von Fraunhofer FOKUS zeigt, dass es beim kommunalen E-Government in den letzten zwei Jahren kaum Fortschritte gab. Trotz vorhandener E-Government-Gesetze, stagniert die Zahl durchschnittlich genutzten digitalisierter …

Über 120 junge Leute, viel Elan und erste Ergebnisse: Am 1. März fand die Auftaktveranstaltung des diesjährigen „Barcamps U30“ im Microsoft Atrium in Berlin statt. In der kommenden Woche geht es schon mit dem zweiten Arbeitstreffen weiter. Im Rahmen der „2. Executive Convention Digital World & …

Bundesweit laufen unzählige Projekte zur Digitalisierung von Verwaltungsleistungen. Dabei fällt dem Einbezug und der Beteiligung von Bürgern und Stakeholdern eine immense Bedeutung zu, erklärt Thomas Höhn gegenüber Verwaltung der Zukunft. Der Organisationsberater und Scrum-Master spricht aus 30 …

Auf altem Industrie-Areal, mit neuester Technik und Blick voraus: Der öffentliche IT-Dienstleister Dataport hat in Kiel-Friedrichsort einen weiteren Standort eröffnet. Das Zentrum für Software-Entwicklung soll schwerpunktmäßig als Produktionsstätte für die Umsetzung von Online-Services dienen.

Der Personalbeschaffungsmarkt sei nahezu für alle Berufsgruppen angespannt und hart umkämpft, teilt die Universitätsstadt Tübingen mit und hat das Budget für Stellenausschreibungen in den letzten vier Jahren verdreifacht. Mit zielgruppengerechteren Ausschreibungen, höheren Eingruppierungen und …

Es muss sich noch einiges tun, vor allem die Kommunen und ihre IT-Dienstleister weitaus stärker ins Spiel gebracht werden. Über den Fortgang der Digitalisierung von Verwaltungsdienstleistungen, die heterogene kommunale Landschaft und den Fortbildungsbedarf sprach Verwaltung der Zukunft mit VITAKO …

Zum Beispiel Röntgen-Geräte. Chirurgen und Zahnärzte müssen diese Anlagen dem Staat gegenüber anzeigen und genehmigen lassen. Was bisher ein durchweg bürokratischer Prozess mit Formularen war, soll künftig vollständig digitalisiert werden. Das ist nur eine von 575 Leistungen, die im Zuge des …

Hackathons, Zukunftswerkstätten und Handlungsleitfäden für die Verwaltungspraxis – Prof. Robert Müller-Török integriert in seine Lehrveranstaltungen, was absehbar auch wirklich auf die Absolventen der Verwaltungshochschule in Ludwigsburg zukommt. Gegenüber Verwaltung der Zukunft erklärt der E …

Bund und Länder haben sich die rund 575 Verwaltungsleistungen für Bürger und Unternehmen aufgeteilt, die im Zuge des Onlinezugangsgesetzes (OZG) bis Ende 2022 digitalisiert werden müssen. Eine aktuelle Übersicht zeigt nicht nur, wer welches der 14 Themenfelder bearbeitet, sondern auch den …

Nach Angaben der Bundesregierung haben schätzungsweise 23 Millionen Bürger die Online-Ausweisfunktion ihres Personalausweises aktiviert. Die Ausweis-App wurde demnach insgesamt fast zwei Millionen Mal heruntergeladen.

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ist aktuell deutschlandweit wohl die Behörde mit dem größten Stellenzuwachs. Die Referatsleiterin für Personalgewinnung, Anke Gaul, erklärt gegenüber Verwaltung der Zukunft, wie das BSI um Absolventen und erfahrene IT-Fachkräfte wirbt, …

Die Stadt Leipzig hat mit ihrem IT-Dienstleister Lecos eine Digitalwerkstatt geschaffen. Nach dem „Trial-and-error-Prinzip“ sollen hier digitale Leistungen bis zur Prototyp-Reife getestet und ausprobiert werden können. Der Experimentierraum soll als Ausgangspunkt für Online-Services dienen, die …

In der Umsetzung der Verwaltungsprozesse im Onlinezugangsgesetz (OZG) teilen sich Rheinland-Pfalz und Schleswig-Holstein gemeinsam mit dem Bundesumweltministerium (BMU) das Themenfeld Umwelt. Die übergreifende Zusammenarbeit hat Anfang Februar mit der Emissionsberichtsverfahren in Mainz begonnen mit …

Die baden-württembergische Stadt Heddesheim im Rhein-Neckar-Kreis hat sich in einem zehnmonatigen Entwicklungsprozess eine Digitalstrategie gegeben. Bis 2025 will die Gemeinde an der Grenze zu Hessen „Smart Village“ und Vorreiter unter den Kommunen unter 20.000 Einwohnern werden. Der Weg dabei …

Tübingen will Mitte März die nach eigenen Angaben bundesweit erste kommunale Bürgerbefragung per Smartphone durchführen. Mit ihrer neuen „BürgerApp“ will die Stadtverwaltung künftig öfter abstimmen lassen, wie die Bewohner der Universitätsstadt zu strittigen Themen stehen.

Ein 300-seitiger Handlungsleitfaden aus Baden-Württemberg soll den Verantwortlichen in Kommunen helfen, schrittweise zu überprüfen, wo sie mit ihrer Informationssicherheit stehen und was möglichst zu verbessern ist. Allen voran stellen die Autoren aus Wissenschaft und kommunaler IT-Praxis dabei den …

Die Föderale IT-Kooperation (FITKO) soll als operative Einheit des IT-Planungsrates Anfang 2020 ihre Arbeit aufnehmen. Der Aufbaustab der künftigen AöR hat aber längst angefangen, die künftigen Aufgaben besonders rund um das Onlinezugangsgesetz (OZG) vorzubereiten. Verwaltung der Zukunft sprach mit …

Ob Telearbeit, Onlinezugangsgesetz oder E-Akte - auch die öffentliche Verwaltung kann sich dem digitalen Wandel nicht länger entziehen. Um die nötigen Innovationen anzutreiben, Mitarbeiter zu entwickeln und die traditionellen Organisationsstrukturen der Verwaltung aufzubrechen, braucht es Digital …

Die Umsetzungsstrategie „Digitalisierung gestalten“ der Bundesregierung resultiert aus einer „strategisch-kooperativen Methodik“. Das geht aus einer Antwort der Bundesregierung (DS 19/7258) auf eine Kleine Anfrage der FDP-Fraktion (19/6734) hervor. Demnach ist das Papier nach einer Konzeptionsphase …

Wie gute Leute bekommen? Der IT-Markt scheint leergefegt. Und dann auch noch als staatliche Einrichtung. Im Gespräch mit Verwaltung der Zukunft erklärt die Personalchefin von Dataport, Anne Schassan, was der öffentliche IT-Dienstleister unternimmt, um die Bedingungen im Unternehmen gerade für Frauen …

Die Bundes-Arbeitsgemeinschaft der Kommunalen IT-Dienstleister (VITAKO) fordert, die dezentrale Registerlandschaft beizubehalten, aber den Austausch der öffentlichen Karteien durch etablierte Standards zu beflügeln. Die kommunalen Spitzenverbände plädieren dafür, die jeweiligen Fachverfahren …

Qualität beschreibt das Verhältnis zwischen realisierter und geforderter Beschaffenheit eines Produkts bzw. einer Leistung. In Hinblick auf die dienstliche Fortbildung sind die Erwartungen der Bürger und Unternehmen an die Verwaltung (extern) sowie die Ansprüche der Mitarbeiter (intern) als …

Low Range Wide Area Networks, kurz: LoRaWAN, erfreuen sich bundesweit immer größerer Beliebtheit. Im Gespräch mit „Verwaltung der Zukunft“ erklärt Matthias Emmermann von Unitymedia, was Städte, Gemeinden und Landkreise von solchen Netzen haben und was die Technik mit sich bringt.

Seit Anfang des Jahres gilt: Es gibt ein politisch anerkanntes drittes Geschlecht. Behörden müssen diesem Umstand im Personenstand Rechnung tragen. Neben „männlich“ und „weiblich“ ist nun grundsätzlich auch der Eintrag „divers“ möglich. Das bedeutet erst mal, dass einige bürokratische Formulare und …

In Pforzheim begleiten Mitarbeiter aus unterschiedlichen Verwaltungsbereichen als ausgebildete Digitallotsen nun den Transformationsprozess der Verwaltung. Das Projekt ist Teil der im vergangenen Jahr gestarteten Initiative "Smart City Days" der Stadt und wird zudem vom Land finanziell gefördert. Es …

Seit Juni 2016 hat das Land Berlin ein E-Government-Gesetz. Im Gespräch mit „Verwaltung der Zukunft“ erklärt der Berliner CDU-Fraktionsvorsitzende und Oppositionsführer Burkard Dregger, warum er diese grundsätzliche Weichenstellung in Sachen Verwaltungsdigitalisierung gefährdet sieht.

Anfang des Jahres haben die Kommunalverbände im nördlichsten Bundesland den bisherigen „IT-Verbund Schleswig-Holstein“ (ITVSH) neu aufgestellt. Der ITVSH ist nunmehr kein Verein, sondern soll als öffentliche Anstalt (AöR) eine ganze Reihe an Aufgaben übernehmen und eine zentrale Rolle bei der …

Prof. Jörg Bogumil hat die behördlichen Unzulänglichkeiten während des Flüchtlingszustroms aufgearbeitet. Im Gespräch mit „Verwaltung der Zukunft“ erklärt der Verwaltungsexperte der Universität Bochum, an welchen Stellen sich im System Stellschrauben für ein effektiveres Handeln drehen lassen. …