Wenn Cyberangriffe, Systemausfälle oder Fehlkonfigurationen auftreten, ist es selten die Technik, die das Ausmaß des Schadens bestimmt. Ausschlaggebend ist vielmehr, wie Entscheidungswege und Kommunikation im Ernstfall funktionieren. Zwar verfügen viele Organisationen über Notfallhandbücher, …